Kalite Politikası

Müşteri memnuniyetini, standartlaştırılmış süreçler ve sürekli iyileştirme ile güvence altına alırız.

  • Süreç Yönetimi: Tekliften raporlamaya tüm adımlar için net prosedür ve kontrol listeleri.

  • Doküman & Kayıt Kontrolü: Güncel mevzuat ve müşteri talimatlarıyla uyumlu, izlenebilir dokümantasyon.

  • Denetimler: İç denetim, geri bildirim ve düzeltici/önleyici faaliyet döngüsü.

  • Hizmet Seviyesi: Zamanında teslim, anlaşılır rapor ve erişilebilir iletişim.

  • Dijitalleşme: Eğitim, denetim ve raporlamada ölçülebilir metrikler ile şeffaflık.